Doprava a platba
Platba za objednávku
Platba na dobierku
Tovar vyplatíte pri preberaní balíčku v hotovosti alebo kartou.
Platba kartou
Najrýchlejší spôsob, ako online uhradiť svoju objednávku. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo platobnej karty, dátum jej platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v prúžku na zadnej alebo prednej strane karty. Úhrada je zabezpečená štandardom 3D Secure, preto budete požiadaní o zadanie bezpečnostného kódu, ktorý dostanete SMS správou od svojej banky.
Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť ComGate Payments, a.s..Viac informácií nájdete tu: https://www.comgate.cz/cz/
Kontaktné údaje pre prípadné otázky alebo reklamácie:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Platba cez platobné tlačítka bánk
Bankové tlačidlá fungujú na rovnakom princípe, ako platba vopred bankovým prevodom, avšak s tým rozdielom, že o úhrade sa dozvieme okamžite a nie až po jej spracovaní v banke.
Po kliknutí na bankové tlačidlá vás platobná brána ComGate presmeruje do vášho internetového bankovníctva. Prihlásite sa ako obvykle a potvrdíte už pripravený platobný príkaz. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do nášho e-shopu. Platba bude potvrdená okamžite, takže budeme môcť bez odkladu pokračovať v realizácii objednávky.
Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť ComGate Payments, a.s..Viac informácií nájdete tu: https://www.comgate.cz/cz/
Kontaktné údaje pre prípadné otázky alebo reklamácie:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Doručenie objednávky
| Dopravca: | Cena dopravy: | Doprava zadarmo od: |
| Slovenská pošta (BalikoBOX) | 2,90 € | 50 € |
| 5,50 € | 50 € | |
| Slovenská pošta (Balík na poštu) | 2,90 € | 50 € |
| Packeta (Z-Box) | 2,90 € | 50 € |
| Packeta (Výdajné miesto) | 2,90 € | 50 € |
Doručenie do výdajných miest Packety
- Viac ako 1400 výdajných miest na Slovensku
- Prepravovaný tovar je poistený
- Sledovanie trasy zásielky
- SMS a e-mail notifikácia o doručení zásielky na výdajné miesto
- 7 dní na prevzatie zásielky z výdajného miesta
- Možnosť zaplatiť za dobierku v hotovosti alebo kartou
Doručenie do Z-Boxov Packety
- Dodanie do samoobslužných Z-Boxov
- Vyzdvihnutie balíkov z rozsiahlej siete výdajných miest
- Samoobslužné Z-Boxy: samoobslužné riešenia na doručovanie boxov od Packete
- Sledovanie zásielok na webe a v mobilnej aplikácii Packeta
- Jednoduchý a intuitívny systém správy
Doručenie na adresu Slovenskej pošty (Balík na poštu alebo BalíkoBOX)
- Viac ako 1500 odberných miest na Slovensku
- Prepravovaný tovar je poistený
- Sledovanie trasy zásielky
- SMS / e-mail notifikácia o doručení zásielky na pobočku Slovenskej pošty / do BalíkoBOXu
- 18 dní na prevzatie zásielky z pobočky Slovenskej pošty, v čase jej otváracích hodín
- 3 dni na vyzdvihnutie zásielky z BalíkoBOXu, nepretržite 24 hodín denne
- Možnosť zaplatiť za dobierku v hotovosti alebo kartou
Doručenie na adresu (prostredníctvom Slovenskej pošty)
- Prepravovaný tovar je poistený
- Sledovanie trasy zásielky
- Doručenie na adresu
- Platba možná len bankovým prevodom vopred na účet
Ak vám ktorýkoľvek prepravca doručí zásielku s viditeľne poškodeným obalom, nepreberajte ju a bezodkladne nás kontaktujte e-mailom na info@citajme.sk, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe.